El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web y las operaciones de compra realizadas a través de la tienda online Dante Roses Art, dedicada a la comercialización de obras de arte.
La utilización del Sitio y la realización de compras implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
- Información del Vendedor
Titular de la Tienda: Mario Dante Rosales
Nombre Artístico/ Razón Social: Dante Roses
Cuil: 20-27034.512-4
Correo electrónico de contacto: artmarket79@danteroses.com
País de residencia fiscal: República Argentina.
2. Objeto
El sitio tiene como finalidad la exhibición, promoción y venta de obras de arte creadas por el artista visual Dante Roses. Las producciones son básicamente pinturas y dibujos, pero puede haber grabados, obras de arte digital, esculturas.
Las obras son originales y únicas. En algunos casos se van a realizar impresiones, según lo indique en la descripción de cada producto.
3. Descripción de los Productos
Se realiza todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores, dimensiones y detalles de las obras. Debido a esto, puede que el usuario reconozca variaciones mínimas entre la imagen exhibida en pantalla y la obra física, debido a configuraciones de dispositivos, iluminación o procesos de reproducción digital. Si ocurriese eso, y el usuario no estuviese conforme con su compra, tiene el derecho de arrepentimiento.
Las obras originales se entregan acompañadas de un certificado de autenticidad firmado por el Artista, garantizando su unicidad y origen. Cuando corresponda, podrán incluirse registro de propiedad intelectual u otra documentación respaldatoria.
4. Precios y Condiciones de Compra
Todos los precios de las obras están expresados en dólares estadounidenses (USD).
Los precios incluyen costos de envío, aunque algunos pueden encontrarse desactualizados. Desde el sitio web nos encargamos que todos los gastos sean los correspondientes y sean visibles para todos los usuarios.
Los impuestos que están en vigencia en el Sitio corresponden al país de origen de las obras (Argentina) y no a los de otros países.
Una vez realizada la compra, con la obra, va ir adjuntado un certificado, de la entidad recaudadora de impuestos argentina, correspondiente a los envíos internacionales de obras de arte.
Una vez realizado el pedido y la compra realizada visible en nuestros sistemas de pago, se va a proseguir con el envío de la/s pieza/s artística/s, sin excepción.
La disponibilidad de las obras esta sujeta a su venta previa, especialmente en el caso de obras físicas únicas.
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, el comprador recibirá una confirmación por correo electrónico.
En el caso de encargos, se va a cobrar un 50 % por adelantado del proyecto a realizar en una primera instancia, y luego el 50 % restante una vez finalizado el proyecto. Los precios, los plazos y las características de los proyectos, van a ser pactados de antemano, por el vendedor y el comprador. Se va a tener en cuenta los precios vigentes del mercado argentino en general, durante el transcurso de cada una de las producciones.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar una operación ante errores involuntarios de publicación, falta de stock o sospecha de fraude
5. Medios de Pagos
Los medios de pago habilitados son:
- Paypal
- Tarjetas de débito y crédito (a través de plataformas de pago habilitadas)
El procesamiento de pagos se realiza mediante terceros, por lo que el vendedor no almacena ni accede a los datos completos de las tarjetas de crédito.
6. Envios y Entrega
Se realizan envíos tanto dentro de la República Argentina como a nivel Internacional.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según el destino, el tipo de obra y la empresa de transporte. Se realizan los envíos a través de dos empresas populares de Argentina. Si lo considera necesario el usuario podrá solicitar información especifica sobre esto al vendedor para aclarar cualquier duda.
Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra y serán pagados por el comprador, salvo indicación expresa en contrario.
Una vez despachado el pedido, se proporcionará información de seguimiento del transporte de la/s obra/s cuando esté disponible.
El vendedor no será responsable por demoras atribuibles a terceros, aduana, fuerza mayor o causas ajenas a su control.
7. Políticas de Cambios y Devoluciones
7.1. Cambios
Dada la naturaleza única de las obras de arte, los cambios solo se realizarán en casos excepcionales, a criterio exclusivo del vendedor, y deberán ser solicitados dentro de un plazo de 10 días desde la recepción del producto.
7.2. Devoluciones – Derecho de Arrepentimiento
Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin responsabilidad alguna.
El Sitio cuenta con un botón de arrepentimiento, mediante el cual el consumidor podrá ejercer este derecho con el llenado y envío de un formulario y un código específico para esto.
La obra deberá devolverse en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original. Los gastos de devolución serán asumidos por el vendedor.
Fuera de este supuesto legal, no se aceptan devoluciones, salvo que la obra llegue dañada, lo cual deberá ser acreditado y comunicado de forma inmediata. El vendedor se encarga también del reembolso del dinero.
8. Propiedad Intelectual
Todas las obras, imágenes, textos, diseños y contenidos del Sitio Dante Roses Art son propiedad exclusiva del artista y se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor nacionales e internacionales.
La compra de una obra no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa y por escrito del artista.
9. Responsabilidades
9.1. Responsabilidad del Vendedor
El Vendedor se compromete a:
- Entregar las obras conforme a lo descripto.
- Actuar de buena fe en las operaciones de venta.
- Proteger los datos personales del usuario conforme a la política de privacidad adherida.
El vendedor no se hace responsable del daño o mal uso del producto cuando este haya llegado a su destino. El vendedor se reserva el derecho de rechazar la devolución si el producto no cumple con esta condición establecida.
9.2. Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a:
- Brindar información veraz y actualizada.
- Utilizar el Sitio de forma lícita.
- No infringir derechos de terceros ni del vendedor.
10. Uso del Sitio Web
El Sitio está destinado al uso personal del usuario. Queda prohibido su uso con fines ilegales, comerciales no autorizados o que afecten el normal funcionamiento del mismo.
El vendedor se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso ante conductas indebidas.
11. Los Medios de Comunicación
El medio de comunicación que se establece como el único para la realización de la compra de los productos es el del contacto que figura en el Sitio Web. Solo en casos excepcionales (y a criterio del Artista) podría proveerse un número telefónico adicional (Wathsapp) o la realización de videollamada.
Los horarios de comunicación son de lunes a viernes de 09:00 hs. a 13:00 hs. y de 17:00hs. a 21:00 hs. Los días sábados de 09:00 hs. a 13:00 hs. Fuera de estos horarios no habría respuestas ante posibles dudas, consultas, reclamos, etc. de los usuarios.
12. Protección de Datos Personales
Los datos personales brindados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.
La información será utilizada únicamente para gestionar compras, envíos, comunicaciones comerciales y mejorar la experiencia del usuario.
El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la Ley argentina 25.326.
El Sitio puede utilizar cookies para optimizar la navegación y el funcionamiento. Hay una explicitación sobre esto en el aviso de privacidad del Sitio.
13. Modificaciones
El vendedor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina.
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Terms and Conditions
This document establishes the Terms and Conditions that govern the use of the website and purchase transactions made through the Dante Roses Art online store, dedicated to the sale of works of art.
Use of the Site and making purchases implies full and unreserved acceptance of these Terms and Conditions.
- Information
Seller Information: Mario Dante Rosales
Artistic Name/Business Name: Dante Roses
Cuil: 20-27034.512-4
Contact Email: artmarket79@danteroses.com
Country of Tax Residence: Republic of Argentina
- Purpose
The purpose of this site is the exhibition, promotion, and sale of works of art created by the visual artist Dante Roses. The works are primarily paintings and drawings, but may also include prints, digital artwork, and sculptures.
The works are original and unique. In some cases, prints will be made, as indicated in each product description.
- Product Description
Every effort is made to display the colors, dimensions, and details of the artworks as accurately as possible. Because of this, users may notice slight variations between the image displayed on screen and the physical artwork due to device settings, lighting, or digital reproduction processes. If this occurs, and the user is not satisfied with their purchase, they have the right to return it.
Original artworks are delivered with a certificate of authenticity signed by the artist, guaranteeing their uniqueness and origin. Where applicable, intellectual property registration or other supporting documentation may be included.
- Prices and Purchase Conditions
All artwork prices are expressed in US dollars (USD).
Prices include shipping costs, although some may be outdated. We ensure that all shipping costs are correct and clearly displayed to all users.
The taxes currently in effect on the Site correspond to the country of origin of the artworks (Argentina) and not to those of other countries.
Once the purchase is complete, a certificate from the Argentine tax authority, corresponding to international shipments of artworks, will be included with the artwork.
Once the order is placed and the purchase is visible in our payment system, the artwork(s) will be shipped without exception.
The availability of the artworks is subject to prior sale, especially in the case of unique physical pieces.
Once the order is placed and payment is confirmed, the buyer will receive an email confirmation.
For commissioned works, a 50% advance payment is required for the initial project, with the remaining 50% due upon completion. Prices, deadlines, and project specifications will be agreed upon in advance by the seller and the buyer. Prices will be based on current market rates in Argentina throughout the production process.
The seller reserves the right to refuse or cancel a transaction due to unintentional errors in the listing, lack of stock, or suspected fraud.
- Payment Methods
Accepted payment methods are:
PayPal
Debit and credit cards (through authorized payment platforms)
Payment processing is handled by third parties; therefore, the seller does not store or access complete credit card information.
- Shipping and Delivery
We ship both within Argentina and internationally.
Delivery times are estimates and may vary depending on the destination, the type of artwork, and the shipping company. We ship via two popular Argentine carriers. If needed, the user can request specific information from the seller to clarify any questions.
Shipping costs will be displayed before finalizing the purchase and will be paid by the buyer, unless expressly stated otherwise.
Once the order has been shipped, tracking information for the artwork(s) will be provided when available.
The seller will not be liable for delays attributable to third parties, customs, force majeure, or causes beyond their control.
- Exchange and Return Policy
7.1. Exchanges
Given the unique nature of works of art, exchanges will only be made in exceptional cases, at the sole discretion of the seller, and must be requested within 10 days of receiving the product.
7.2. Returns – Right of Withdrawal
In accordance with Law 24.240 on Consumer Protection, the buyer has the right to revoke the acceptance of the purchase within 10 (ten) calendar days from the receipt of the product, without any liability.
The Site features a «right of withdrawal» button, allowing consumers to exercise this right by completing and submitting a form and a specific code.
The artwork must be returned in perfect condition, unused, and in its original packaging. Return shipping costs will be covered by the seller.
Outside of this legal provision, returns are not accepted unless the artwork arrives damaged, which must be documented and reported immediately. The seller is also responsible for issuing the refund.
- Intellectual Property
All works, images, texts, designs, and content on the Dante Roses Art Site are the exclusive property of the artist and are protected by national and international copyright laws.
Purchasing an artwork does not imply the transfer of intellectual property rights.
Any reproduction, distribution, public communication, or modification without the artist’s express written authorization is strictly prohibited.
- Responsibilities
9.1. Seller’s Responsibilities
The Seller agrees to:
Deliver the works as described.
Act in good faith in all sales transactions.
Protect the user’s personal data in accordance with the applicable privacy policy.
The Seller is not responsible for damage to or misuse of the product once it has arrived at its destination. The Seller reserves the right to refuse a return if the product does not meet this condition.
9.2. User’s Responsibilities
The User agrees to:
Provide truthful and up-to-date information.
Use the Site lawfully.
Not infringe upon the rights of third parties or the Seller.
- Use of the Website
The Site is intended for the user’s personal use. Its use for illegal or unauthorized commercial purposes, or in any way that disrupts its normal operation, is prohibited.
The Seller reserves the right to suspend or restrict access in the event of misconduct.
- Communication Channels
The only communication channel established for purchasing products is the contact information provided on the Website. Only in exceptional cases (and at the Artist’s discretion) may an additional phone number (WhatsApp) or video call be provided.
Communication hours are Monday through Friday from 9:00 AM to 1:00 PM and from 5:00 PM to 9:00 PM. Saturdays from 9:00 AM to 1:00 PM. Outside of these hours, no responses will be provided to any questions, inquiries, complaints, etc., from users.
- Personal Data Protection
The personal data provided by users will be processed in accordance with Law 25.326 on Personal Data Protection and supplementary regulations.
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- Modifications
The seller reserves the right to modify these Terms and Conditions at any time. Modifications will take effect upon their publication on the Site.
- Applicable Law and Jurisdiction
These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of Argentina.
In the event of any dispute, the parties submit to the jurisdiction of the competent courts of the Republic of Argentina.